1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ООО «Ба фан лай цай» (далее — «Оператор»).

Контактный e-mail: lelelab@gmail.com

Telegram: @lelecrmbot

2. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

— имя — для обращения и записи на занятия;

— e-mail — для направления информации об услугах и уроках;

— номер телефона или Telegram — для связи и записи;

— уровень китайского — для подбора подходящей программы (указывается добровольно);

— техническая информация: IP-адрес, данные cookie, сведения об устройстве и браузере — для корректной работы сайта.

3. Для чего мы используем данные

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

— заключение и исполнение договора об оказании информационно-консультационных услуг;

— связь с Пользователем для записи на урок или ответа на запрос;

— направление информации о занятиях, расписании, учебных материалах;

— улучшение качества Услуг и работы сайта;

— исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

— согласия субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ) — выражается путём заполнения и отправки формы на сайте с отметкой о принятии настоящей Политики;

— исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пп. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);

— выполнения требований законодательства (пп. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя.

5.2. Передача данных возможна только в следующих случаях:

— по требованию закона (государственные органы в рамках их полномочий);

— сервисам, необходимым для оказания Услуг: платёжные операторы, платформы видеосвязи (Zoom, Google Meet) — только в объёме, необходимом для работы, и при наличии у них собственной политики конфиденциальности.

6. Хранение и защита данных

6.1. Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6.2. Срок хранения персональных данных — в течение срока действия договора и 3 лет после его окончания, если иное не предусмотрено законодательством.

6.3. По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Ваши права

Как субъект персональных данных, вы вправе:

— получить информацию об обработке ваших персональных данных;

— потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или незаконно полученные;

— отозвать согласие на обработку в любое время — направьте письмо на lelelab@gmail.com;

— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Срок ответа на обращение — 10 рабочих дней.

8. Файлы Cookie

8.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и персонализации контента.

8.2. Вы вправе отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

8.3. Мы не используем cookie для таргетированной рекламы.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

9.2. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.